Después del primer mes usando el servicio, noté que el espacio físico de la oficina se redujo notablemente. La clasificación de facturas y contratos quedó muy clara, y el respaldo digital me permite encontrar cualquier informe en segundos. Al principio tuve dudas sobre el proceso de entrega de documentos, pero el equipo explicó cada paso con paciencia. Ahora recomiendo este sistema a otros departamentos.

La comunicación durante la instalación fue clara y directa. Me explicaron las opciones de etiquetado y los plazos de conservación legal antes de empezar. Hubo un pequeño ajuste con los informes internos más antiguos, pero lo resolvieron en el mismo día. Valoro que no intentaran venderme servicios adicionales innecesarios; se centraron en lo que realmente necesitábamos. El resultado es un archivo ordenado y accesible.

Volvimos a contratar el servicio después de seis meses porque la primera experiencia fue sólida. Esta vez añadimos la digitalización de informes trimestrales y el proceso fue aún más rápido. Me gustó que recordaran nuestras preferencias de clasificación anteriores sin tener que repetir todo. La única razón por la que no doy cinco estrellas es porque el informe de auditoría inicial tardó un par de días más de lo esperado, pero la calidad del trabajo lo compensó.